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NEXT CHAPTER CHAIN - Acciaio inossidabile
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Domande Frequenti
Come posso effettuare un ordine?
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Conferma l'ordine: Verifica che tutti i dati siano corretti e invia l'ordine. Riceverai subito una mail di conferma con tutti i dettagli (controlla Spam).
Di che materiali sono fatti i vostri gioielli?
Tutti i nostri gioielli sono realizzati esclusivamente in acciaio inossidabile di alta qualità, rifiniti con una preziosa placcatura in Oro 18 Carati applicata tramite tecnologia PVD (Physical Vapor Deposition).
Questo avanzato trattamento di deposizione fisica a vapore garantisce un rivestimento eccezionalmente resistente a usura, graffi e ossidazione, preservando la lucentezza e la brillantezza del gioiello nel tempo.
Le nostre creazioni sono ipoallergeniche, prive di nichel e conformi alle normative europee vigenti (REACH). Possono essere indossate quotidianamente con la massima tranquillità, anche dalle pelli più sensibili.
Quali sono i tempi e i costi della spedizione?
Affideremo il tuo ordine al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'acquisto (salvo diverse indicazioni riportate nella scheda del prodotto).
Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente in 24/48 ore (48/72 ore per le isole e le zone remote). Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco sarà in viaggio. (Controllare Spam).
- Il costo standard della spedizione è di 6,90 €.
- La spedizione è GRATUITA per tutti gli ordini pari o superiori a 50,00 €.
Il totale delle spese di spedizione viene calcolato e mostrato automaticamente nel carrello prima di completare il pagamento.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso di uno o più articoli entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine.
Per avviare la procedura puoi scegliere due modalità:
- Via Email: Scrivi al nostro servizio clienti all'indirizzo info@arpshop.it indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire. Ti invieremo tutte le istruzioni necessarie per completare la procedura.
(Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione).
Posso richiedere una confezione regalo?
Non offriamo un servizio dedicato di confezionamento regalo. Tuttavia, dedichiamo la massima cura al packaging di ogni singolo ordine: il nostro packaging è essenziale, elegante e curato nei minimi dettagli, pensato per offrire un'esperienza d'acquisto soddisfacente e già perfetto così com'è per essere donato a chi desideri.


